HR識(shí)別高潛力人才的5個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)之三(揚(yáng)中)
指標(biāo)三:用簡潔的語言解釋復(fù)雜問題的能力(揚(yáng)中招聘網(wǎng))
經(jīng)常能在知乎等網(wǎng)絡(luò)社區(qū),看到一些專業(yè)人士解釋專業(yè)的或者技術(shù)性的問題,他們很熱心地花大量時(shí)間講問題背后的原理,列出外行人很難看懂的公式、推導(dǎo)過程和專業(yè)術(shù)語,自己解答的很辛苦,但是讀者大多沒看懂,導(dǎo)致雙方都不愉快——“我都花了這么多功夫講了你們?cè)趺催€是聽不懂”和“你講了這么一大堆不明覺厲,我們還是不懂。”這種雙方信息不對(duì)稱的溝通現(xiàn)象在工作中也很常見,尤其是團(tuán)隊(duì)合作或者上下級(jí)之間。如果彼此都能用最簡潔的語言解釋復(fù)雜的問題或者描述一件事情,可大大提高工作效率。(揚(yáng)中人才網(wǎng))
選用簡潔的語言,至少說明兩種情況:一是說話的人懂得換位思考,能夠從對(duì)方角度分析和評(píng)價(jià)自己的表達(dá);其次,很多專業(yè)用語和詞匯其實(shí)是專業(yè)人士直接溝通的“工具”,當(dāng)面對(duì)的聽眾不是專家的時(shí)候,用這些“工具”解釋就不太合理。這樣對(duì)于說話者的表達(dá)能力的要求就更高了,對(duì)于溝通能力的要求也更高。(揚(yáng)中人才市場(chǎng))